Legal
Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
En Hekonix S.R.L. («Hekonix», «nosotros») respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de hekonix.com, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley núm. 172-13 sobre protección de datos de carácter personal de la República Dominicana.
1. Responsable
Hekonix S.R.L., Calle Puerto Rico #26, Santo Domingo, República Dominicana. Correo: proyectos@hekonix.com.
2. Datos que recopilamos
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono, el servicio que te interesa, presupuesto estimado y el mensaje que nos escribes.
- WhatsApp y correo: los datos que decidas compartir al escribirnos por esos canales.
- Datos técnicos: la dirección IP desde la que se envía el formulario, para prevenir abuso y spam.
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y preparar una propuesta.
- Dar seguimiento a la conversación comercial que iniciaste.
- Proteger el sitio contra envíos automáticos o abusivos.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar (por ejemplo, el hosting y el correo electrónico), y cuando la ley nos lo exija.
4. Base y conservación
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario o escribirnos. Los conservamos mientras dure la relación comercial o hasta que nos pidas eliminarlos, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso, pérdida o alteración no autorizados, incluyendo conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la información.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a proyectos@hekonix.com. Te responderemos en un plazo razonable.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.